Mobilūs vadybininkai
UAB „Bidvest Lietuva“ dirba 16 vadybininkų komanda visoje Lietuvoje. Vadybininkai atsakingi už prekių paskirstymą mažmeninėje, didmeninėje ir Horeca sektoriuose. Asortimentą sudaro apie 1000 skirtingų prekių pavadinimų.
Problema
Ankščiau vadybininkai užsakymams priimti naudodavo internetinę pardavimų programą, kuri veikdavo tik „On-line“ rėžimu, turėjo ribotas funkcijas, ir darbui teko naudoti nešiojamus kompiuterius. Vadybininkai negalėjo greitai filtruoti asortimento, skubiai priimti užsakymų, matyti atsargų lygį sandėlyje, susidurdavo su ryšio problemomis. Mobilūs vadybininkai darbo laiku lankydavo klientus įvairiuose miestuose. Klientai pageidaudavo prekių jau kitą dieną, todėl vadybininkams tekdavo dirbti po darbo, kad suvestų užsakymus į sistemą. Didėjant pardavimams, iškilo poreikis naujoms funkcijoms ir esama programa nebeatitiko lūkesčių.
Sprendimas
Norėdama pagerinti klientų aptarnavimą ir išspręsti kilusias problemas, „Merisoft“ įdiegė mobilios darbo vietos programą „Salesman“. Užsakymams priimti buvo atsisakyta nešiojamų kompiuterių ir panaudoti išmanieji telefonai su Android operacine sistema. Klientų užsakymai perduodami internetu tiesiai iš telefono programos „Salesman“ į apskaitos sistemą „Būtent“.
Sprendimas „Salesman“ suteikė vadybininkams galimybę operatyviai peržiūrėti mėnesio tikslus, informaciją apie klientą, kredito likutį, užsakymų istoriją, neapmokėtas ir mokėtinas sąskaitas, surinkti grynuosius pinigus, filtruoti prekių asortimentą, peržiūrėti naujausius prekių likučius ir akimirksniu išsiųsti užsakymus į sandėlius.
Nuo šiol atsakingi vadovai už vadybininkų darbą gali sudaryti lankytinų klientų maršrutus, stebėti ir kontroliuoti atliekamas užduotis, gauti naujausius duomenis, reaguoti į rinkos pokyčius ir džiaugtis gerėjančiais rezultatais.
UAB „Bidvest Lietuva” - viena iš lyderiaujančių platintojų šaldytais ir atvėsintais produktais Lietuvoje. Prekinis ženklas „Nowaco” antras tarp labiausiai žinomų šaldytų žuvų prekinių ženklų Lietuvoje. UAB „Bidvest Lietuva“ yra Bidvest Group narė (plačiau apie Bidvest Group ), kuri yra viena iš svarbiausių maisto produktų tiekimo kompanijų pasaulyje.
Daugiau apie sprendimą „Salesman“ - http://www.merisoft.lt/produktai/salesman
Kontaktinė informacija: tel. 8 687 74321, info@merisoft.lt
